返金ポリシー

【 ご返品／お客様ご都合の場合 】
商品に重大な不備がない限りご返品、交換は出来ませんのでご了承ください。
基本的には返品、交換はしておりません。
しかし、弊社原因による重大な過失がある場合、返品、返金対応をさせて頂いております。
ご返品となりました際、付属品がございました際には必ずご同封ください。
また、商品が弊社に到着後のご返金となります。
商品の到着後、必ず商品のご確認をお願いします。
以下の内容によるご返金、割引はいかなる場合でも出来かねますのでご了承ください。

• 商品到着後３日以上経過している商品のご返品。
• 一度でもご使用された商品のご返品。
• サイズを間違えた、イメージと違った、思っていた色合いと違った等によるご返品（ＰＣやスマートフォン等、お使いの モニターによっては、商品の色合いが異なる場合がございます。）
• 小さな小キズ、擦れ、汚れ、ステッチのほつれ等のダメージによるご返品。
• 採寸のずれによる返品。（手作業での計測のため、計測方法によっても誤差がでますのでご了承ください。）
• メーカーの検品クリア商品による革質、造り等に対するご返品。
• お客様独自の判断でクリーニングや修理した場合のご返金。
• 基本的にＵＳＥＤ、年代品を扱っておりますので、革の劣化、ソールの劣化、ステッチの切れ等によるご返金。

【 ご返品／当店不備の場合 】
初期不良(当社原因)による場合、運送事故による破損・欠品が発生した場合のみ返品をお受けいたします。
商品到着後3日以内にご連絡ください。弊社送料負担にて返品を受け付けます。商品の到着後、お客様ご指定の口座に代金を振込またはお戻しいたします。運送事故の場合は、運送会社が対応いたします。